Merchant Relation Officer (Kupang)

Indodana · 📍 Kupang, Nusa Tenggara Timur · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3,500,000 - Rp 5,500,000 per bulan

Indodana, salah satu fintech terkemuka di Indonesia, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Merchant Relation Officer (MRO) di Kupang, Nusa Tenggara Timur. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan dengan merchant-merchant lokal, membantu mereka mengoptimalkan penggunaan platform kami untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan merchant untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang inovatif, dan memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari layanan kami. Dengan tim yang solid dan dukungan dari manajemen, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di wilayah ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru dengan merchant lokal.
Mengelola dan memelihara hubungan dengan merchant untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada merchant tentang penggunaan platform Indodana.
Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan transaksi untuk memberikan wawasan yang berharga.
Mengembangkan strategi dan program promosi untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan merchant.
Mengikuti tren pasar dan perkembangan industri untuk memberikan saran yang strategis kepada merchant.
Membuat laporan berkala tentang kinerja merchant dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
Berpartisipasi dalam acara dan pameran industri untuk memperkuat hubungan dengan merchant dan calon merchant.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Sales Officer, Sales Executive, atau posisi terkait di industri retail atau e-commerce.
Memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar lokal di Nusa Tenggara Timur.
Memiliki keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai pihak.
Berorientasi pada target dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data penjualan.
Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk perjalanan dinas.
Berstatus sebagai Warga Negara Indonesia (WNI).
Memiliki SIM A dan memiliki kendaraan pribadi.